Generale

 

 

 

Infogreg, da molto tempo attiva nel settore, eroga servizi di assistenza su problematiche software, hardware, sistemistiche e logistica. Il Servizio di Assistenza Tecnica può essere fruito anche per prodotti e servizi già in uso presso il Cliente. Infogreg svolge abitualmente attività presso i clienti, cercando di risolvere le problematiche evitando, per quanto possibile, di interrompere l’attività lavorativa.

Il punto di forza della Infogreg è il servizio “D31 H24“: assistenza telefonica e telematica continuativa tutti i giorni, festivi inclusi, 24 ore su 24. Il Cliente può fruire dell’assistenza telefonica contattando direttamente il tecnico chiamando il 328.8229919. In base alla problematica rilevata, il tecnico decide se proseguire l’intervento telefonico, aprire una sessione o concordare un appuntamento presso il Cliente. Tramite l’assistenza telematica, invece, i nostri tecnici giornalmente possono effettuare operazioni on line sui server, riducendo sensibilmente i tempi d’attesa in caso di necessità, oltre che contenendo il costo dell’intervento stesso.
Se non volete “restare a piedi”, Infogreg può darvi una mano…
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